庚子鼠年，新冠疫情来袭，千店歇业、百姓闭门，外卖小哥也不接单，一时间百姓生活物资采购成了难题。对此，中国燃气控股有限公司（以下简称“中燃集团”）在全力保障居民、工商业安全平稳供气的基础上，以“中燃慧生活新零售平台”为依托，发起“同心战疫 保障民生”行动，为百姓免费配送生活物资。

近日，“中燃慧生活”APP开始在南宁市各小区微信群里传开，用户在“中燃慧生活”零售平台下单，对应片区的网格服务站的中燃员工以最快速度，将市民所需生活物资免费配送到家。上门送货的同时，还为市民提供免费上门充值服务，受到了南宁市民的热烈欢迎。

据了解，“中燃慧生活”零售平台上销售的生鲜生活物资由南宁水果生产基地及扶贫农户等商家提供，目前南宁中燃在6个城区及空港经济开发区均设立了网格服务站，覆盖南宁市城市燃气管网所有区域近2600个小区。便民服务启动3周来，就接到粮油果蔬等订单近万个，服务覆盖南宁600多个小区，近5000个家庭。用户们都纷纷表示：“真是太方便了，以前充值还得跑营业厅、跑物业，现在买东西顺便就把燃气给充了！”

在解决用户蔬果供应问题的同时，中燃集团还关注到农产品滞销问题，为帮助广大农户解决滞销难题，中燃集团西南区域各项目公司联合当地政府，开展扶贫助贫工作，帮助多户农民脱离困境，助推农村重点产业发展。

“看到你们来了，我们的萝卜就有希望了！谢谢你们！”因受肺炎疫情影响，玉林市兴业县龙安镇杨前村的白萝卜遇到了前所未有的收购难题，大量白萝卜滞销，农民面临丰产不增收的窘境。玉林中燃在得知此消息之后，立即联系当地政府，深入种植地进行考察，当天就帮助农户销售萝卜突破6000斤，缓解了白萝卜销售难题。玉林中燃还利用“线上+线下”多种销售渠道帮助菜民销售包菜，直连田间地头和餐桌，从农户家收购、分单打包、免费配送到用户定一气呵成，仅一天时间，2500斤包菜全部售馨，大大减少了用户的损失。

此外，钦州中燃帮农户销售砂糖橘16000斤，南宁中燃为武鸣果农解决销售沃甘5万斤、青枣2万斤，百色中燃利用慧生活新零售平台为百坭村的桔子打通销路、逐步解决滞销问题。

据悉，中燃集团“同心战疫 保障民生”行动，已在全国500多个城市和地区展开，为几百万个家庭提供生活物资配送服务。凭借质优价廉的商品、优质快速的服务，得到了各地群众和政府的广泛好评。（吴雯 李勇华）